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Politica sulla privacy

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Trattamento dei dati secondo quanto stabilito dal REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati)


Di seguito sono elencate le modalità del trattamento e protezione dei dati trattati in accordo con il regolamento europeo sopra indicato meglio noto come GDPR. Il sito rispetta la regolamentazione prevista in materia di acquisizione e trattamento dei dati, nonché della presenza di tutte le figure utili a trattare secondo la norma i dati. Per una maggiore comprensione e approfondimento della normativa e delle attività legate ai dati personali invitiamo a leggere: http://ec.europa.eu/justice/smedataprotect/index_it.htm o a scaricare il testo completo della normativa dal sito ufficiale o dal nostro link: https://www.lucasweb.it/download/regolamento_generale_protezione_dei_dati_gdpr_eu.pdf all'interno della quale sono espresse tutte le caratteristiche, modalità e termini utili a comprendere nel dettaglio quanto previsto. Riportiamo tuttavia un riepilogo degli aspetti più importanti e con un linguaggio chiaro e conciso per agevolare l'utente nella comprensione delle azioni sui suoi dati personali.

Titolare e responsabile del trattamento dei dati

Il titolare e responsabile del trattamento dei dati è la Lucasweb srls nella persona del suo amministratore Luca Di Matteo. I dati di contatto sono indicati sul sito web nelle relative sezioni. E' a disposizione una casella email pec per eventuali comunicazioni con questa modalità: lucasweb@pec.aruba.it , per tutte le altre modalità di contatto è possibile fare riferimento ai recapiti aggiornati e indicati sul sito web. In quanto titolare e responsabile del trattamento, la Lucasweb si adopererà a trattare e a preservare secondo normativa i dati personali dei propri clienti e utenti.

Modalità di consenso al trattamemnto dati

Il consenso al trattamento dei dati, viene fornito attraverso i form web mediante approvazione specifica per le diverse finalità e registrato per una verifica da parte delle autorità o per una richiesta da parte dell'interessato. L'interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. Il consenso può anche essere richiesto in forma scritta qualora le particolari azioni lo richiedano, diversamente vale quanto espresso nelle modalità informatiche sopra descritte.

Finalità del trattamento dei dati

I dati sono raccolti per le finalità di erogazione del servizio, per comunicazioni di marketing o per le eventuali analisi e cessione a soggetti terzi. Tutte le autorizzazioni richieste sono diversificate per la tipologia di finalità nei vari moduli di raccolta, con la chiara indicazione dei dati trattati e delle loro finalità. Ogni tipologia di trattamento dati raccolti, richiede autorizzazione specifica in base alla finalità sopra espressa.

Le richieste di autorizzazione si differenziano, nella fase di raccolta, secondo le diverse finalità di trattamento dati come di seguito precisato:

  • Trattamento dei dati obbligatori per l'erogazione del servizio. [obbligatorio]
    Si tratta di un consenso obbligatorio per consentirci di erogare i servizi richiesti. Per trattamento può intendersi anche la cessione dei dati ad aziende terze per finalità di gestione delle informazioni e della erogazione dei servizi al fine di garantire maggiore sicurezza e controllo sui dati e sulle attività oggetto dei servizi erogati. Comprende anche le comunicazioni circa le varie esigenze legate alla erogazione dei servizi quali: invio di scadenze, pagamenti, fatture, comunicazioni tecniche e di servizio, avvisi e informazioni sullo stato dei sistemi, invio di note di servizio, recupero dati in caso di smarrimento accidentale, backup. La revoca della autorizzazione, seppure possibile, impedisce di poter erogare ulteriormente il servizio. I dati possono essere ceduti anche a soggetti terzi che risiedono fuori dall'Unione Europea nella condizione prevista dall'articolo n.27 comma 2 paragrafo (a), in cui non è prevista l'istituzione di un DPO (Data Protection Officer) o rappresentante del trattamento.

  • Trattamento per finalità di marketing. [facoltativo]
    Riguarda un consenso facoltativo su finalità di marketing legate a prodotti e o servizi acquistati o di interesse. Prevede l'autorizzazione all'invio di email, sms, e comunicazioni anche via altri mezzi informatici e cartacei di pubblicità. I dati saranno trattati internamente per comunicazioni da parte della Lucasweb circa le attività espresse sopra. I dati potrebbero essere ceduti e/o forniti a aziende terze partner o soggetti esterni interessati sia per la gestione delle comunicazioni stesse e per attività di marketing, indagine e/o sondaggio collegate, sia per finalità ulteriori. Il trattamendo da parte di società terze può riguardare attività volte ad aiutare la gestione di analisi migliorative su performances e conversioni. In qualsiasi momento è possibile revocare o rettificare il consenso.

Modalità e durata del trattamento dei dati

I dati sono raccolti nel pieno rispetto della normativa vigente. In particolare la fase di raccolta degli stessi avviene mediante cifratura con certificato di protezione SSL. I dati sono conservati su storage cloud con backup e ridondanza e conservati per il periodo necessario alla erogazione dei servizi e attività collegate. I dati trattati possono essere soggetti periodicamente a verifica di correttezza. In questi casi l'interessato riceverà una comunicazione di adeguamento dei suoi dati presenti nei nostri archivi. L'accesso fisico ai server è protetto con sistemi anti intrusione e controllo accessi alle sale dati. I dati sono replicati geograficamente anche per una maggiore tutela dalla cancellazione accidentale dovuta a calamità naturali o a furti fisici degli stessi. Esiste un registro dei dati e dei consensi forniti, nonché un sistema di log delle autorizzazioni concesse nella fase di inserimento e gestione dei dati e delle informazioni collegate a tali autorizzazioni. Lo scopo è quello di individuare rapidamente le attività collegate alla gestione dei dati dei singoli utenti interessati. I dati sono archiviati in sicurezza e ogni accesso non autorizzato è limitato al minimo con la messa in atto di tutte le attività di sicurezza previste dalla tecnologia. In ogni caso di accesso i diretti interessati saranno tempestivamente informati e i dati, nel caso di cancellazioni accidentali, immediatamente ripristinato come previsto dalla normativa GDPR.

Diritti dell'interessato circa il trattamento dei dati

L'interessato può in qualsiasi momento chiedere la rettifica, l'integrazione o la cancellazione totale dei dati in accordo a quanto previsto dal regolamento GDPR. Tali richieste possono essere fatte direttamente ai recapiti presenti sul sito www.lucasweb.it L'interessato può chiedere anche la revoca delle autorizzazioni al trattamento per le diverse finalità. Qualora la revoca riguardi la finalità obbligatoria di trattamento dati per l'erogazione dei servizi, gli stessi saranno sospesi senza rimborsi.
E' possibile chiedere, sempre in accordo a quanto previsto dalla normativa, una copia dei dati trattati e delle finalità del trattamento.
E' possibile avviare un reclamo a reclami@lucasweb.it o ad una delle autorità di controllo in caso di inadempienze che vadano contro quanto previsto dalla normativa GDPR.

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Secondo quanto stabilito dal regolamento GDPR di cui sopra, di seguito informiamo l'utente che naviga nel nostro sito web, delle tipologie di cookies e di come questi vengono gestiti e utilizzati per la profilazione. Esistono diverse tipologie di cookies e tracciamenti come di seguito specificato.

Modalità di autorizzazione e gestione tecnica sui cookies di profilazione

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